دليل الإستعمال

قبل الصعود إلى طرام…
…أتأكد من توفري على تذكرة

أشتري تذكرتي.

تباع التذاكر على الأرصفة بأكشاك «طرام»، أو عند البائعين المكلفين «طرام»، أو من الوكالة تجارية «طرام».

لا تباع تذاكر النقل داخل العربات. كل مخالفة تعرض مرتكبها إلى أداء غرامة مالية.

أحتفظ بتذكرتي إلى غاية الخروج من محطة الوصول.

أفتح الباب

يتم الصعود من جميع أبواب الطراموي.

تُفتح الأبواب آليا أو أضغط على الزر الأخضر المضيء الموجود في وسط الأبواب لفتحها.

أعطي الأولوية للركاب النازلين.

الطراموي يوفر الأمكنة للجميع فلا داعي للازدحام.

أفسح المجال لنزول الركاب أولا بوقوفي بجانب الأبواب.

إغلاق الأبواب.

من أجل سلامتكم ، يُمنع محاولة الصعود إلى الطرامواي بعد تشغيل عملية إغلاق الأبواب.

أصعد من الأبواب المركزية إذا كنت أستعمل كرسيا متحركا.

يمكن لمستخدمي الكراسي المتحركة الولوج إلى جميع العربات من خلال الأبواب المركزية.

ألتزم بالقواعد

يُمنع اصطحاب الحيوانات

يمنع إدخال الدراجات

يمنع نقل الأمتعة ذات الأحجام الكبيرة...

...غير أنه يُسمح خارج ساعات الذروة (أي ما بين الساعة 7 و 9 صباحا، وما بين الساعة 5 و 7 مساءا) بنقل أمتعة صغيرة أو حقائب أو عربات التسوق الصغيرة،شريطة أن لا توضع فوق المقاعد وأن لا تعرقل الممرات.

يجب على الأطفال دون سن السابعة أن يكونوا مصحوبين.

يسمح للأطفال دون سن الرابعة بالركوب مجانا، شريطة أن يجلسوا على ركبتي من يرافقهم.

يسمح بإدخال عربات الأطفال شريطة أن تكون قابلة للطي

تجنبوا الجلوس في المقاعد المحجوزة.

تتوفر كل عربة على مقاعد مخصصة لإعطاء الأولوية:

للأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة

للنساء الحوامل أو المرافقات لأطفال صغار

للمسنين

يمكن التُعرف على هذه المقاعد من خلال الملصقات.

من أجل سلامة وراحة الركاب:

يمنع استعمال جهاز الإنذار إلا عند الضرورة.

يمنع رمي الأزبال في العربات.

يمنع حمل أي مادة خطرة أو قابلة للاشتعال أو سامة أو حادة.

يمنع التدخين في العربة.

يمنع وضع الأقدام على المقاعد.

يمنع استخدام معدات صوتية لتفادي إزعاج الركاب الآخرين.

في حالة الطوارئ

يمكن تشغيل جهاز الإنذار الموجود بجميع أبواب الطرامواي، من قبل المسافرين وذلك :
- لإحداث توقف طارئ للقطار
- للتواصل مع السائق عبر الاتصال الداخلي

أنا مُصوَر، (إذن أنا في أمان)

الطراموي مجهز بكاميرات المراقبة التابعة لمركز التحكم المركزي للطرامواي.

يجوز لمصالح الشرطة أن تطلع على الصور في حالة تقديم شكوى أو عند تقديمها لطلب صريح.

أقبل المراقبة

يمكن للمراقبين في أي وقت أن يطلبوا من المسافرين تقديم تذكرتهم ويجوز لهم في حالة ارتكاب مخالفة تحرير محضر بذلك واستخلاص التعويض الجزافي.

أتأكد من أنني لم أنسى شيئا

قبل النزول أتحقق من أنني لم أنسى شيئا.

أفتح الباب.

تُفتح الأبواب آليا أو أضغط على الزر الأخضر المضيء الموجود في وسط الأبواب لفتحها.

يوجد زر مخصص من أجل الأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة.

إغلاق الأبواب

من أجل سلامتكم، يمنع محاولة النزول من الطراموي بعد تشغيل عملية إغلاق الأبواب.

أرمي تذكرتي في سلة الأزبال

احتراما للبيئة، يجب رمي تذاكر النقل المستعملة في سلة الأزبال.

أغادر المحطة عبر ممرات الراجلين

ممنوع المشي فوق سكة الطراموي أو على جوانبها، يستحسن استعمال الرصيف لأن الأرضية مخصصة فقط للطراموي.