نقط البيع

الوكالات التجارية

تتوفر شبكة الطرامواي على وكالتين تجاريتين:

توقيت عمل الوكالات التجارية:

  • طيلة أيام الاسبوع: من 8:30 صباحا حتى 6 مساء السبت: من 9 صباحا حتى 13 بعد الظهر


الموزعون المعتمدون

تجدون الموزعين المعتمدين على طول الخطين بالقرب من المحطات المهمة.
يمكنكم تحديد موقع الموزعين على خريطة الحي بجانب كل رصيف من أرصفة محطات طرام
يمكنكم التعرف على موزعينا من خلال الملصقات على الواجهة الزجاجية للمحل، او من خلال شعار طرام.


خدمة مرآب طرام

شبكة الطرامواي تضع رهن إشارتكم مواقف للسيارات، تبعد بحوالي 200 متر عن محطات نهاية السير العرفان و حي كريمة.
خدمة موقف السيارات، تخول لمستعملي الطرام ركن سياراتهم داخل الموقف طيلة يوم كامل والتنقل ذهابا وإيابا باستخدام الطرام بكل هدوء.
مكان مخصص لوقوف سيارتك ... ومقعد محجوز على متن الطرام... للوصول إلى وسط المدينة في أقل من 15 دقيقة.

تضع الشركة رهن إشارتكم موقفين اثنين:

  • مرآب طرام بحي كريمة : 196 عربة مرآب طرام العرفان : 154 عربة

ساعات العمل

  • طيلة أيام الأسبوع، من الساعة 6 صباحا حتى الساعة 11 ليلا


بعض التعليمات:


موقف السيارات هو خدمة حصرية لمستخدمي الطرامواي فقط لاغير

  • يجب التأشير على التذكرة عند الصعود إلى الطرامواي في الذهاب والإياب.
  • يجب الاحتفاظ بالتذاكر بغية عرضها على العامل بالموقف عند الخروج منه
  • يمنع منعا كليا استخدام موقف السيارات دون استخدام الطرامواي في الذهاب والاياب، وكل انتهاك لذلك يعرض صاحبه لأداء غرامة مالية.

أكشاك الطرامواي على مستوى المحطات

يمكنكم شراء التذاكر من أكشاك "الطرام" الموجودة على أرصفة المحطات.
حتى تتجنبوا الانتظار الطويل أمام الأكشاك، يمكنكم اقتناء تذاكركم مسبقا.
ساعات العمل والمحطات المخصصة


آلات بيع التذاكر

آلات البيع متوفرة بجانب كل رصيف من أرصفة محطات طرام حتى تتمكنوا من شراء التذاكر وإعادة شحن بطاقات الاشتراك الشهرية.
فكروا في شراء عدة تذاكر في آن واحد لتجنب الوقوف طويلا. تبقى التذكرة صالحة للاستعمال ما دامت لم تؤشر بعد.

كيفية استخدام آلة البيع عند إعادة شحن بطاقات الاشتراك الشهرية:

  • 1- ضع بطاقة الاشتراك على القارئ أسفل الشاشة
  • 2- انقر على "اختيار المنتج" في أسفل يمين الشاشة
  • 3- اختيار العقد "الشهري"
  • 4- انقر على انتهاء
  • 5- قم بالدفع عن طريق تقديم الورقة النقدية الاولى
  • 6- انقر على « إدخال ورقة نقدية جديدة » وأدخل الورقة النقدية الثانية
  • 7- اضغط على « استلام » واستلم إيصال الدفع
  • 8- أخرج البطاقة بعد سماع الصفارة

ملاحظة: لا تقم بإزالة البطاقة حتى سماع صوت الصفارة التي تشير إلى نهاية العملية

معلومات مفيدة لتجنب أي عطل في آلة البيع:

  • استخدام أوراق نقدية في حالة جيدة وذات ملمس سلس.
  • استخدام فئتين من الاوراق النقدية، على سبيل المثال:
    • عند إعادة شحن بطاقة ارتياح الطالب، لا تقبل آلة بيع التذاكر سوى الاوراق النقدية من فئة 100 درهم و50 درهم.
    • عند إعادة شحن بطاقة ارتياح، لا تقبل آلة بيع التذاكر سوى الاوراق النقدية من فئة 200 درهم و50 درهم.
  • عند إدخال الورقة النقدية الاولى، انقر على "إدخال ورقة نقدية جديدة" قبل إدخال الورقة النقدية الثانية.

لا تقم بإزالة بطاقتك قبل نهاية العملية (سماع صوت الصفارة).